
企业在推进 SI 战略转型时,经常会遇到一个很现实的问题:投入和产出很难判断。
很多企业之所以迟迟不愿意接受和推进 SI 转型,并不是完全看不到它的价值,而是无法看清一个明确的投入产出比,也无法确定投入之后究竟能获得多少实际效益。
这里还有一个非常现实的阻碍:一次性投入过多。
如果一开始就要求企业购买大量昂贵的硬件设备,投入一大笔资金建设 SI 能力,那么这样的方案确实很容易让企业高管和财务负责人直接否决。
原因其实并不复杂。
企业现在没有 SI,同样可以正常运转;有了 SI,更多体现的是效率提高和能力增强,而不是没有它企业就无法经营。
所以,我并不想抨击或者贬低任何企业的高管和财务负责人,也不想反驳他们的判断。
相反,我很尊重他们的立场。
因为他们在做决策时,需要考虑的从来不只是 SI 转型本身的投入和产出,还要考虑整个企业的经营状况。面对一个前期投入很大、短期收益又不够明确的方案,他们谨慎是完全可以理解的。
但我想表达的是,企业在考虑 SI 战略转型时,也不能只看眼前能够直接计算出来的数据。
这些数据当然非常真实,也很难反驳。
投入多少钱,提高多少效率,减少多少工作量,这些都是企业必须考虑的问题。
但与此同时,行业未来的发展趋势,以及 SI 可能带来的附加产出,同样不能被忽视。
相比单纯计算 SI 能提高多少效率,我通常会考虑得更多的是:
企业拥有内部 SI 能力之后,能够做什么?
它能不能帮助企业更快跟进行业趋势?
能不能帮助企业发现潜在的业务赛道?
能不能让企业在未来某些机会真正出现之前,就已经具备相应的能力?
企业的发展不仅仅是扩大现有业务,有时候更重要的是抢占先手。
这一点对于我来说非常重要。
如果完全没有这些内容,只是向高管描述“投入多少钱,可以提高多少百分比的产出”,其实意义并不大。
因为最后 SI 在管理层眼里很容易变成一道非常简单的计算题:
SI 能替代多少工作量?
因此可以减少多少人员?
最终能够少支付多少工资?
一旦 SI 转型被带到这个方向上,我认为问题就会变得非常严重。
基层员工看到的是:
SI 上线以后,我有没有可能被裁掉?
既然这个方案可能影响自己的岗位,那么他们为什么要主动支持它?
而高层看到的则是:
投入这么多资金,如果最后只是节省一些人工成本,那么它到底有没有足够大的潜力和利润空间?
如果答案同样不够明确,他们也不会真正支持这个方案。
最后就会出现一个非常尴尬的局面:
下面的人因为担心被裁员而反对你,上面的人因为没有看到足够的潜力和利润空间也反对你。
当公司上下几乎都找不到支持 SI 转型的理由时,推动这件事情自然会变得非常困难。
如果最终把 SI 转型推动成这样的局面,那么我甚至会认为:
还不如一开始就不要提。